경로당 이용 만족도 설문조사는 지난 2016년부터 매년 실시해 왔으며 이번 조사로 어르신들의 다양한 의견을 수렴해 향후 서비스 개선의 기초자료로 활용할 방침이다.
주요 설문내용은 경로당 지원과 관련한 보조금, 급식쌀 및 물품 지원, 관리 부서에 대한 만족도 평가로 건의사항 등에 관련 내용을 자세히 기재할 수 있도록 했다.
일산동구 관계자는 “어르신들이 경로당을 편안한 쉼터로 이용할 수 있도록 불편사항 등 특히 불만족에 대한 의견에 좀 더 귀 기울여 실질적인 개선책 마련에 적극 노력하겠다”고 밝혔다.
김선라 기자
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